GARANTIEERKLÄRUNG

Der Name Inotherm steht für traditionelle Qualität und technische Innovationen. Aufgrund unserer reichen Erfahrungen, unseres Knowhows und moderner Herstellungsverfahren produzieren wir bereits im vierten Jahrzehnt Eingangstüren, die alle Anforderungen an ein modernes, stilistisch harmonisches, sicheres und nachhaltiges Zuhause erfüllen. Da wir vollkommen hinter unseren Produkten stehen, gewährt

INOTHERM

auf gelieferte Produkte EINGANGSTÜREN AUS ALUMINIUM eine weit über dem Markt übliche Garantie unter der Voraussetzung, dass die Montage-, Pflege- und Instandhaltungsanleitungen befolgt werden.

GARANTIEZEIT

3 JAHRE

• Auf die Funktionstüchtigkeit der verbauten Beschläge und übrigen beweglichen Teile.
• Auf die Funktionstüchtigkeit der elektronischen Bauteile.

5 JAHRE

• Auf die Luftundurchlässigkeit der Wärmedämmverglasung.
• Auf die Beständigkeit von Drückern und Griffen aus Edelstahl, wenn keine mechanischen Beschädigungen oder Veränderungen der Oberfläche infolge von Umwelteinflüssen vorliegen.

10 JAHRE

• Auf die Funktionalität des Produktes – die Funktionstüchtigkeit und Dichtheit.
• Auf die Witterungsbeständigkeit gegen unnatürliche Farbänderungen und Rissbildung auf den Oberflächen und auf eloxierten und pulverbeschichteten Alu-Türprofilen.

30 JAHRE GEWÄHRLEISTUNG:

• Inotherm gewährleistet, dass seine Produkte nach Bedarf wiederholt instandgesetzt werden, womit eine Funktionstüchtigkeit bzw. Lebensdauer von bis zu 30 Jahre gewährleistet werden kann. Als Ersatzteile gelten auch funktional entsprechende, aber visuell abweichende Bauteile. Elektronische Bauteile sind hiervon ausgeschlossen. Die Leistungen zur Erhaltung der Funktionstüchtigkeit bzw. die benötigten Teile, Arbeitsstunden u. Ä. werden nach der jeweils geltenden Preisliste berechnet.

GELTENDMACHUNG DER GARANTIE

Garantieansprüche sind schriftlich bei dem Verkäufer des beanstandeten Produktes geltend zu machen. Wenn keine Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer möglich ist, kann die Beanstandung direkt beim Hersteller gemeldet werden, der die dann selber oder an einen anderen Verkäufer weiterleitet und bearbeitet.

In jedem Fall ist die AB-Nummer der Tür anzugeben, die sich am Türflügel befindet.

Garantie wie Gewährleistung auf Produktfehler gilt nicht bei:

• wenn das Produkt nicht entsprechend der Bedienungsanleitung, die der Käufer vom Verkäufer erhalten hat, gewartet oder nicht entsprechend der Pflege-/Wartungsanleitung des Herstellers gepflegt wurde,
• wenn die Montage, der Austausch, Kundendienst oder die Justierung durch eine nicht vom Hersteller autorisierte Person erfolgte,
• für Produktmängel infolge außergewöhnlicher Auswirkungen des Objekts,
• wenn das beanstandete Produkt trotz festgestellter Mängel, die der Verkäufer vor der Montage beheben wollte, auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers montiert wurde,
• wenn das Produkt vor oder nach der Montage extremen Witterungsbedingungen, Salzwasser, aggressiven Gasen oder eine rel. Luftfeuchte von über 70 % ausgesetzt war,
• bei unsachgemäßer Benutzung oder Gewalt (Schläge, Abrieb, Reinigung), bei Oberflächenänderungen infolge von Umwelteinflüssen und Verschmutzung sowie in Fällen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Explosionen, Feuer, Unwetter, … ),
• bei Mängeln infolge von Eingriffen (Montage, Austausch, Kundendienst, Justierung u. Ä.) unbefugter Personen in das Produkt und dessen Teile (Beschläge, Schließmechanismus, Verglasung, …),
• wenn der Käufer die Herstellung von Elementen in Abmessungen verlangt, von denen der Hersteller abrät und die nicht den technischen Normen und Vorschriften des Herstellers entsprechen.

Die Gewährleistungsansprüche des Käufers gegenüber dem Verkäufer für Mängel bleiben von den Garantiebestimmungen unberührt.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum des gelieferten Produktes. Die Ware wird am Tag der Unterzeichnung des Abnahmeprotokolls übergeben. Während der Garantiezeit sorgt der Hersteller für die kostenlose Beseitigung von fristgerechten und ordnungsgemäß geltend gemachten Beanstandungen am Produkt und für den kostenlosen Austausch fehlerhafter Produktteile.

Räumlicher Geltungsbereich der Garantie: EU, Schweiz, Großbritannien, Vereinigte Arabische Emirate, Kuwait.

Inotherm d.o.o.
Geschäftsführer
Anton Šenk